Fiecare pas pe care îl facem este rezultatul motivației. În afara ferestrei plouă, vremea este urâtă și, cum se spune, un bun proprietar și câinele nu se lasă de plimbare. Dar te ridici și mergi la magazin, sau nu merg - totul depinde de cât de mult ai nevoie de ceea ce este în magazin. Asta este, cât de puternică este motivația , condițiile meteorologice.
Există trei tipuri de motivație:
- materiale;
- morală;
- administrare.
Scopul oricărei motivații este acela de a crea condiții pentru câștiguri mai mari, astfel încât munca, în același timp, să aducă mai multă plăcere.
Să fim cinstiți, motivația materială este cea mai eficientă și cea mai rapidă modalitate de a face o persoană să lucreze.
Factori de motivație materială
Motivația materială se realizează în mai multe moduri:
- sistemul de remunerare a forței de muncă (raportul dintre contribuția la muncă și banii primiți);
- sistemul de contabilitate a productivității (cât de mult vă va schimba salariul dacă creșteți productivitatea);
- posibilitatea de a realiza mijloacele primite (pe care le puteți cumpăra pentru compensația primită);
- motivație suplimentară (plata cheltuielilor de transport, subvenții pentru mese, plătite de serviciile medicale ale companiei, emiterea cardurilor de marcă cu reduceri în cluburile sportive etc.).
În plus față de motivație materială, eficace, morală este, de asemenea, luată în considerare. Adică, dacă motivația materială poate fi caracterizată ca: "lucrați mai bine - veți obține mai mult", atunci motivația morală este: "lucrați mai bine - obțineți succes, deveniți un exemplu de imitație, autoritate, lider".
O companie a venit cu următorul tip de motivație morală. Un angajat care a obținut un succes deosebit la locul de muncă, își are biroul și posibilitatea de a alege personal un secretar. Toate acestea - fără promovare și creștere a salariului. Se pare că acest lucru a devenit un stimulent uriaș pentru mulți "muncitori".
Exemple de motivație materială
Cel mai simplu mod de a face față motivației materiale a angajaților pe baza muncii terminate. La fiecare post există cel puțin un indicator al eficacității. Pentru vânzători - acesta este volumul vânzărilor, pentru producători - volumul producției, calitatea sa mai ieftină și mai ridicată.
Iată câteva exemple de metode cele mai frecvente de motivație materială în domeniul vânzărilor.
Deci, vânzătorul, în medie, pentru o lună vinde 40-60 de unități de bunuri, prima pentru fiecare unitate vândut - 1 cu Prin urmare, prima lui lunar este de 40-60 cu.
Dar a făcut un miracol și nu a vândut 60, ci 70 de unități. În consecință, el nu primește 60 de dolari, dar până la 70 de dolari. Va fi o diferență de 10 cu. mai ales pentru al stimula să lucreze cu eforturi suplimentare luna viitoare? Cu greu.
A doua opțiune. Deoarece volumul mediu de vânzări este de 50 de unități, capul stabilește bara pentru o vânzare lunară de 50 de unități. Doar el va primi acest prag cu 1 cu. pentru fiecare unitate. Dacă vinde 49 de ani, nu va primi nimic. Într-un astfel de caz, muncitorul va ieși din calea sa pentru a obține planul de-a lungul. Overfulfil nu are nici un sens și puterea morală, pentru că, ca rezultat, veți obține același 1 cu pe unitate.
A treia opțiune este alegerea superiorilor înțelepți. Dacă vânzătorul vinde 50 de unități - primește 1 cu pe bucată, în cazul în care același 70 - la 1.5 cu. pe unitate. Deci, are două opțiuni: să obțină 50 cu. sau 105 - diferența este palpabilă.
Ca rezultat, managementul realizează că un vânzător lucrează pentru doi.
În plus, este necesar să se aplice metode materiale de motivare
Toate acestea funcționează minunat, dar totuși, rămâne o mică locație pentru motivația morală a muncii.
O slujbă bună nu este locul în care plătiți foarte mult, dar în cazul în care aveți plăcere de la locul de muncă. Motivația morală este mult mai complicată, materială, pentru că aici există o ambiguitate de ambiții, o concurență sănătoasă între angajați, oportunități de carieră , lauda liderului, recunoașterea în rândul colegilor.