Amabilitatea reciprocă și răbdarea ajută la menținerea păcii tuturor părților în conflict și găsirea rapidă a unei ieșiri din situație. Cu toate acestea, oboseala cuiva, o stare dureroasă sau doar un obișnuit de lucruri nepoliticoase poate duce la un conflict . Și chiar dacă partea a doua nu a susținut ceartă, un nămol neplăcut sau o suferință poate rămâne în sufletul ei.
Cât de corect să răspundem la insulte?
Majoritatea oamenilor au o infracțiune pentru o insultă: starea de spirit se deteriorează, agresivitatea și iritabilitatea cresc. Omul, așa cum a fost, infectează toată lumea din jurul lui cu starea lui de spirit. Mai mult, poate dura câteva ore sau chiar câteva zile, iar un cuvânt sau o frază insultătoare va sta în memoria dvs. și va interfera cu o viață întreagă. Adesea, o persoană își mai aminteste din nou situația în care a fost ofensat, îl scutură în cap, analizează și gândește cum era necesar să reacționeze la o astfel de insultă și ce se putea spune în acel moment ca să-i asume pe infractor.
Cu toate acestea, cei care doresc să înțeleagă psihologia conflictului și modul în care trebuie să răspundă insultelor, trebuie să se realizeze un punct important. Consta in faptul ca o persoana agresiva sau rea, un infractor, in cuvintele sale incepe sa domneasca asupra psihicului celor din jur. Pentru a nu intra sub influența lui este necesar să nu reacționezi la insulte, să te comporți ca și cum nu ar fi vorba de tine.
Cum să învățați să nu răspundeți la insulte?
De fapt, comportamentul conflictual este problema infractorului însuși. Este necesar să regretăm în sufletul unei astfel de persoane care nu poate sau nu a învățat să reacționeze altfel. Într-o anumită măsură, poți numi o astfel de persoană bolnavă. Poate că o astfel de persoană a primit o traumă mentală în copilărie, poate că a fost crescut așa, dar poate că cineva la insultat înaintea conflictului, iar el îl poartă negativ.
Pentru a nu reacționa la o insultă, puteți face acest lucru:
- reprezintă persoana care țipă ca un copil capricios care nu știe ce dorește;
- pentru a reprezenta abuzatorul cu pește de acvariu, care își deschide gura, dar nu rostește un cuvânt;
- aveți o frază de taxă în acest sens, cum ar fi "Minoritatea minunată! E timpul pentru mine! ".
Este imposibil să găsești un mod universal de reacție la agresiune și insulte, deoarece toate situațiile sunt diferite. Cu toate acestea, este important să nu dați puterea infractorului asupra psihicului și să nu vă lăsați umiliți. Liniștea și răbdarea persoanei care este strigată sau insultată îl face mult mai mare decât infractorul, care pierde psihologic în această situație și rămâne nemulțumit de o astfel de reacție.