Nu este ușor să conduci o mașină, este chiar mai greu cu avionul, dar cele mai mari dificultăți apar atunci când încearcă să conducă o echipă. Este adesea posibil să se vadă lideri care nu sunt lideri, instrucțiunile lor nu sunt adesea urmate cu ușurință și consecvent. Dar există oameni care nu ocupă funcții de conducere, dar au o influență foarte mare asupra echipei. Despre ce se manifestă liderul sau nu? Această întrebare a fost de mult interesă pentru cercetători, dar cercetătorii moderni găsesc răspunsul în abordarea situațională a teoriei conducerii, al cărei înțeles este de a considera cazul holistic cu toți participanții la interacțiune, mai degrabă decât indivizii.
Modele de leadership situațional
Inițial, sa presupus că liderul este o persoană care are un set unic de calități personale care îi permit să fie un lider eficient. Dar când încercăm să descriem calitățile care fac o persoană un lider, sa dovedit că sunt prea multe dintre ele, nici o persoană nu le-ar putea combina în ele însele. Aceasta a dezvăluit inconsecvența acestei teorii, a fost înlocuită de o abordare situațională a conducerii, care a atras atenția nu numai asupra liderului și subordonatului, ci și asupra situației generale. Formularea acestei teorii a implicat un întreg grup de cercetători. Fiedler a sugerat că fiecare caz necesită propriul stil de conducere. Dar în acest caz, fiecare manager ar trebui să fie plasat în condițiile cele mai favorabile pentru el, deoarece stilul de comportament este neschimbat. Mitchell și House au presupus că șeful este responsabil pentru motivarea angajaților. În practică, această teorie nu a fost pe deplin confirmată.
Până în prezent, din modelele de leadership situațional cea mai populară este teoria lui Hersey și Blanchard, care distinge patru stiluri de management:
- Directiva - concentrați-vă asupra sarcinii, dar nu asupra oamenilor. Stilul este caracterizat de un control strict, de ordine și de o declarație clară a obiectivelor.
- Mentoringul este o orientare atât pentru oameni cât și pentru sarcină. De asemenea, instrucțiunile și controlul implementării lor sunt tipice, însă managerul își explică deciziile și oferă angajatului posibilitatea de a-și exprima ideile .
- Suport - o concentrare mare asupra oamenilor, dar nu asupra sarcinii. Există orice posibil sprijin pentru angajații care iau majoritatea deciziilor.
- Delegarea - o concentrare scăzută asupra oamenilor și a sarcinii. Caracterizarea delegării drepturilor și responsabilităților altor membri ai echipei.
- Alegerea stilului de conducere se face în funcție de nivelul de motivare și de dezvoltare a personalului, care sunt de asemenea identificate de patru.
- Nu poate, dar vrea - o motivație ridicată a angajatului, dar cunoștințe și abilități nesatisfăcătoare.
- Nu pot și nu vreau - nu există un nivel necesar de cunoștințe, abilități și motivație.
- Poate, dar nu vrea - bune abilități și cunoștințe, dar un nivel scăzut de motivație .
- Pot și vrea - iar nivelul abilităților și al motivației este la un nivel înalt.