Încercați să găsiți pe cineva care poate trăi fără comunicare. Este puțin probabil să reușiți, chiar și pustnici să găsească ocazia de a interacționa cu lumea exterioară. Și fiecare conversație este construită în conformitate cu propriile reguli, care corespund normelor etice și principiilor de comunicare . Curios, nu suntem întotdeauna conștienți de aderarea la aceste norme, sunt atât de stabiliți.
Principii morale și etice ale comunicării
Unii ar putea crede că sunt complet liberi de la normele impuse de societate, inclusiv în timpul comunicării. Dar, mai devreme sau mai târziu, devine clar că, pentru încheierea cu succes a conversației și doar pentru plăcerea conversației, trebuie luate în considerare unele norme. Și principalul principiu etic al comunicării este respectarea parității, adică recunoașterea egalității partenerilor, menținerea unei atmosfere respectuoase în timpul conversației. Cu toate acestea, după cum sa menționat deja mai sus, înțelegerea necesității de a urma această regulă nu vine imediat, cineva dobândește aceste cunoștințe în procesul de educație și cineva trebuie să ajungă la tot cu mintea lui. În orice caz, principiile morale și etice sunt decisive în comportamentul uman. Aceștia sunt responsabili de modul de exprimare, de atitudinea față de interlocutor și de necesitatea ca individul să efectueze anumite acțiuni.
În formarea principiilor de bază ale comunicării, cea mai înaltă funcție de reglementare este exercitată de componentele sănătății morale - credințele morale, obiceiurile, calitățile, acțiunile și abilitățile. Prin urmare, cu un nivel ridicat de cultură, o persoană are capacitatea de a combate sistematic caracteristicile negative ale caracterului său, făcând interacțiunea cu alte persoane mai plăcută pentru ambele părți. Adică, respectarea principiilor etice generale ale comunicării permite unei persoane să interacționeze cu ceilalți pentru a arăta umanitatea - a empatiza, a simpa, a arăta bunătatea, decența și mila. Acest comportament vă permite să demonstrați unei persoane cât de valoroase pentru el sunt aceste sau alte contacte.
Principalele principii etice ale comunicării sunt:
- stima de sine si respectul fata de interlocutori;
- toleranța și justiția socială;
- umanizarea și democratizarea relațiilor;
- o atitudine imparțială față de parteneri;
- recunoașterea inviolabilității demnității personale a fiecărei persoane;
- onestitate;
- înțelegerea intereselor interlocutorilor.
Avantajul utilizării unor astfel de norme de comunicare nu este numai îmbunătățirea calității interacțiunii, ci și posibilitatea studierii preliminare a scenariului de comunicare pentru găsirea celor mai bune mișcări.